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Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable du Centre de contact néerlandophone et risque client, vous occupez une mission polyvalente qui vous conduit à intervenir sur les thématiques suivantes:

• Vous êtes garant(e) de la qualité du contact client en apportant une réponse adaptée et personnalisée aux demandes des clients quel que soit le canal de communication tout en respectant les procédures 
• Vous assurez de manière rigoureuse la gestion administrative des dossiers internes (enregistrement des paiements, suivi des nouveaux clients, …) et externes auprès de nos partenaires (recouvrement…)

Vos compétences :

De fibre commerciale, vous avez le goût du travail en équipe. Doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse mais aussi de diplomatie, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service.

Vous maitrisez le néerlandais à l’écrit et à l’oral.

Notre offre :

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Nous avons hâte de vous rencontrer recrutementREMOVE_THIS@bpx-franceREMOVE_THIS.net
 

Bonprix, Service Ressources Humaines, Parc de l’Innovation, Immeuble Lazaro 2,
183 rue de Menin, 59520 Marquette-lez-Lille : recrutementREMOVE_THIS@bpx-franceREMOVE_THIS.net

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