Livraison

France métropolitaine : les frais de livraison sont de 5.99 € par commande.

Dom/Tom : les frais de livraison sont de 9.99 € + 10 % du montant total de votre commande avant remise, à ajouter au montant de vos achats.
(Exemple : je commande pour 130 €. Le montant total de ma commande est de 130 € + 13 € (130 € x 10 %) + 9,99 € soit 152,99 €).

Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis par la Poste ou en point de retrait.

1) Recevez votre colis par la Poste à votre domicile en 7 jours (sous réserve des délais postaux).

2) Recevez votre colis dans l'un des points de retrait qui vous sont proposés. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux: prés de chez vous ou de votre travail, de l'école, chez votre commerçant préféré...
- Toute commande passée avant 22h sera livrée en 72h* dans le point de retrait de votre choix.
- Vous serez informé par email ou SMS de la disponibilité de votre colis au point de retrait de votre choix.
- Vous disposez alors de 14 jours pour le récupérer. Passé ce délai, votre colis sera renvoyé chez bonprix.

Pour connaître le point de retrait le plus proche de chez vous rendez-vous sur www.mondialrelay.fr.

3) Les articles faisant l'objet d'une livraison spéciale sont livrés par l'intermédiaire d'un transporteur.

La livraison dans les Dom / Tom se fait par avion, le délai de livraison moyen est de 2 semaines.
Les frais de livraison sont de 9.99 € + 10 % du montant total de votre commande avant remise, à ajouter au montant de vos achats.
(Exemple : je commande pour 130 €. Le montant total de ma commande est de 130 € + 13 € (130 € x 10 %) + 9,99 € soit 152,99 €).

Le délai de livraison en point de retrait est de 3 jours.
Vous êtes prévenu de l'arrivée de votre colis par SMS ou email.
Votre colis vous y attend pendant 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis par ce point de retrait.

Vous êtes informé de l'arrivée de votre colis au point de retrait par SMS ou email.
Votre colis vous y attend pendant 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis par ce point de retrait.

Pour suivre la livraison de votre colis, rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
Identifiez-vous facilement, avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

bonprix France ne livre qu'en France Métropolitaine et dans les DOM-TOM.

Le groupe bonprix existe toutefois dans un certain nombre de pays européens, dont vous trouverez la liste complète en bas de cette page.

Pour recevoir votre commande à une adresse différente il vous suffit de selectionner "Livraison à une adresse diffente" lors du choix de votre mode de livraison.

Vous pouvez également effectuer votre commande par téléphone, au 0892 350 150 (0,40 € / min + prix d'appel) et précisez l'adresse de votre choix à votre conseiller lors de l'enregistrement de votre commande.

Les articles les plus volumineux ne peuvent être acheminés par la Poste et sont par conséquent livrés par notre transporteur, Mondial Relay.
Notre transporteur vous contactera sous une dixaine de jours pour convenir d'une date et d'une heure de livraison.

- En cas d'absence, votre facteur vous laissera un avis de passage et vous pourrez alors retirer votre colis à votre bureau de poste.

- Pour une livraison en point de retrait, vous êtes prévenu de l'arrivée de votre colis par téléphone, SMS, email, ou courrier. Vous devrez présenter votre pièce d'identité pour récupérer votre colis.

- Pour un colis volumineux, le transporteur vous contactera sous une dixaine de jours pour convenir d'une date et d'une heure de livraison.

Le montant de votre facture peut être différent de celui auquel vous vous attendiez pour les raisons suivantes :

Frais de livraison :
Toute commande est sujette à des frais de livraison.
Pour une livraison en Métropole, à domicile ou en point de retrait, ceux-ci sont de 5,99 € euros.
Pour une livraison dans les DOM-TOM, ils sont de 9,99 € par bateau, majoré de 10 % du montant des articles commandés pour une expédition par avion.

Frais de CRT :
Toute commande livrée contre-remboursement est sujette à des frais supplémentaires, de 7,90 € pour une livraison par la Poste ou en point de retrait.

Certains articles peuvent être suivis des mentions "EPUISE " ou "DIFFERE " sur votre facture.

Ceux suivis de la mention "EPUISE" sont des artciles épuisés et ne pourront donc vous être livrés.

- Si vous avez payé par carte bancaire, carte bancaire à débit différé, par PayPal ou par carte 4 étoiles, le montant des articles non disponibles ne sera pas prélevé.
- Si vous avez payé par chèque, vous recevrez prochainement un chèque de remboursement des articles non disponibles.
-Si vous avez payé par chèque décalé de 3 mois, vous recevrez un chèque de remboursement des articles non disponibles après la date d’encaissement de votre chèque

Les articles suivis de la mention "DIFFERE" seront prochainement disponible et vous seront livrés dès leur réapprovisionnement.

- Si vous avez payé par carte bancaire, par PayPal, ou par carte 4 étoiles, le montant des articles en cours de réapprovisionnement ne sera prélevé qu’à la date d’envoi de ces articles.
-Si vous avez payé par carte bancaire à débit différé, le montant des articles en cours de réapprovisionnement sera prélevé 3 mois après la date d’envoi de ces articles.